Hype

Publicado el 12-02-2022 por KuFlow

Hype

Credits: Verena Yunita Yapi

En nuestro equipo nos solemos alejar mucho de lo que proponen las grandes consultoras que marcan tendencias. Somos mucho más fan del modelo developer-friendly (bottom-up) que del corporate-friendly (top-down).

Pero como “hay que conocer al enemigo”, en este post vamos a hablar de las tendencias actuales que las consultoras definen en el ámbito de la gestión de procesos.

Y para ello hay que hablar del hype en torno al término que ha aparecido recientemente: la hyperautomation. Según “Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021”, la hyperautomation es una de las tendencias tecnológicas principales para 2021, definida como:

Business-driven hyperautomation is a disciplined approach that organizations use to rapidly identify, vet and automate as many business and IT processes as possible. Hyperautomation involves the orchestrated use of multiple technologies, tools or platforms. Examples of these include AI, machine learning, event-driven software architecture, robotic process automation (RPA), BPM/iBPMS, integration platform as a service (iPaaS), low-code or no-code tools, packaged software and other types of decision, process and task automation tools.

Las tecnologías alrededor de este concepto están empezando a tener mucha relevancia. Según el informe “Predicts 2021: Accelerate Results Beyond RPA to Hyperautomation”:

Lastly, there is continued investment and R&D on the part of sellers and equity investors. The hyperautomation portfolio of technologies (i.e., AI, ML iBPMS, low- or no-code, iPaaS, Document Ingestion, Analytics, Process Modeling and Mining, UX/CX) is projected to have well over $60 billion of private equity investment and over $20 billion of end-user spend. Many clients have already started and, rather than pandemic-triggered slowdown, Gartner sees acceleration in the use of hyperautomation technologies.

Como podrás intuir, el simple hecho de que Gartner haya acuñado un término para este concepto significa que existe una necesidad en muchas organizaciones, que sienten que se tienen que subir al carro de esta nueva moda.

Y este mismo hecho provoca que están saliendo al mercado muchas soluciones que prometen estar al la altura este hype.

En KuFlow creemos en la necesidad de gestionar los procesos de las organizaciones, en la automatización de las tareas, en darle inteligencia a los sistemas para que ayuden a las organizaciones a gestionar su día a día.

Sin embargo, discrepamos en la forma de abordarlo que sigue la mayoría de las soluciones actuales.

En futuros post hablaremos de todos estos términos que están de moda y profundizaremos en los conceptos sobre los que sustentamos nuestra aproximación.

KuBlog

Últimos artículos

Automatización de Atención al Cliente en KuFlow

Cómo desbloquear la excelencia en el servicio al cliente con KuFlow

Certificación ENS

KuFlow obtiene el Certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

Automatización financiera en KuFlow

Elevando la Eficiencia Financiera a Nuevos Horizontes con la Automatización

New Year. New challenges

Nuevo Año. Nuevos desafíos